L'UX design, ou « User Experience Design », se réfère à la conception de l'expérience utilisateur. Cela implique la création ou l'optimisation de produits, de services ou d'environnements dans le but d'améliorer la satisfaction, l'efficacité et l'accessibilité pour l'utilisateur. L'UX design se concentre non seulement sur l'aspect esthétique des produits, mais aussi sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec ceux-ci, comment ils ressentent cette interaction et comment elle répond à leurs besoins.

L'approche de l'UX design est holistique, englobant tous les aspects de l'expérience de l'utilisateur avec un produit, depuis la conception initiale jusqu'à l'interaction directe. Elle inclut la recherche sur les utilisateurs, la conception de l'interface, la prototypage, les tests utilisateur, et l'analyse de l'utilisation pour s'assurer que le produit final est non seulement utilisable, mais également plaisant à utiliser.

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