Min'ardoise

Min’Ardoises, acteur reconnu dans la vente d’ardoise naturelle pour la toiture, a fait appel à Empathique UX pour une refonte globale : nouvelle identité visuelle, repositionnement stratégique, architecture UX optimisée et site web performant. Ce projet a permis de clarifier l’offre, mieux adresser les professionnels comme les particuliers, et transformer la visibilité YouTube en ventes concrètes.

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Contexte du projet

Min’Ardoises est un grossiste reconnu dans le domaine de la couverture en ardoise naturelle, s’adressant à la fois aux professionnels et aux particuliers. Si l’entreprise bénéficiait déjà d’une belle visibilité sur YouTube grâce à ses tutoriels d’installation, son site web ne reflétait ni son expertise, ni son potentiel commercial. La plateforme existante était confuse, mal hiérarchisée, et souffrait d’un manque cruel de lisibilité — tant pour les moteurs de recherche que pour les utilisateurs.

En parallèle, Min’Ardoises proposait sur le même site des produits annexes comme des pieds de meuble ornementaux en ardoise, brouillant davantage le message principal. Ce mélange d'activités desservait la marque dans sa spécialisation.

Objectifs

Min’Ardoises a fait appel à moi pour :

  • Recentrer le site autour de l'activité principale : la vente d’ardoise naturelle de couverture.
  • Repenser l’architecture de l’information pour fluidifier la navigation et améliorer la conversion.
  • Optimiser la visibilité SEO, notamment en capitalisant sur la notoriété existante sur YouTube.
  • Segmenter la cible entre professionnels et particuliers, avec des parcours adaptés.

Méthodologie

La mission s’est déroulée selon une approche UX complète, alliant stratégie, design et optimisation technique :

  • Audit UX et concurrentiel : j’ai analysé les frictions, les attentes des cibles et les faiblesses SEO.
  • Repositionnement éditorial : création d’un discours centré sur l’expertise toiture, en supprimant les contenus hors sujet.
  • Refonte de l’arborescence : organisation claire des types d’ardoises, des usages, des livraisons, etc.
  • Design UX/UI : maquettes responsives, design system cohérent, charte respectant l’univers minéral et artisanal de l’ardoise.
  • Conseils SEO & technique : balisage sémantique, structure Hn, fiches produits optimisées, maillage interne…

Résultats & bénéfices

  • Un site épuré, professionnel et centré sur la vente, adapté aux deux segments de clientèle.
  • Une meilleure clarté des offres, des fiches ardoises détaillées et pédagogiques.
  • Un parcours client fluide, du conseil à la commande.
  • Un alignement SEO avec les contenus vidéo YouTube, pour capter le trafic organique et le convertir.
  • Un socle prêt à évoluer vers du contenu blog, des tutoriels complémentaires et du marketing automatisé.

Conclusion

Ce projet illustre parfaitement mon approche : mêler design empathique, expertise UX et stratégie digitale pragmatique pour transformer un site web en véritable levier de croissance.

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